Как оформить заказ


Как заказать?

Оформить заказ Вы можете любым удобным для Вас способом:

  1. Выбрать понравившейся Вам  товар в интернет -магазине tool-art.ru и добавить его в корзину, дополнительно указав необходимый цвет изделия. Если необходимо нанести гравировку приложить макет или указать текст для надписи.
  2. Отправить заказ на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. указав необходимые параметры изделия, цвет, макет для гравировки и особые пожелания.
  3. Позвонив по номеру +7 812 903-68-61 и наш менеджер поможет Вам сформировать заказ с учётом Ваших пожеланий.

После оформления заказ мы составляем для Вас макет с полными техническими характеристиками изделия, кол-вом,цветом, условием доставки и отправляем Вам на подтверждение.

 

Как оплатить?

После обсуждения всех деталей и согласования макета, мы выставляем Вам счёт на оплату. Счёт на оплату действителен в течение 5 банковских дней. Датой платежа считается дата поступления средств на наш расчетный счет.

Все изделия изготавливаются после предоплаты

 

Как получить заказ?

Для получения заказа Вы можете оформить доставку или забрать свой заказ самовывозом.

Самовывоз:

Забрать свой заказ Вы можете по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова д.38 корп.36Р с понедельника по пятницу с 11.00 до 18.00 предварительно согласовав время.

Доставка:

Доставка по Санкт-Петербургу и по России осуществляется компанией СДЭК.

Сроки и стоимость доставки рассчитываются индивидуально для каждого заказа.

 

Как вернуть заказ?

Все изделия выполненные на заказ по индивидуальному размеру и гравировкой , выполненные в соответствие с техническим заданием возврату не подлежат.

 

Возврату подлежат только изделия ненадлежащего качества с явным расхождением от технического задания.

Для возврата Вам необходимо отправить заявку на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. с указанием номера заказа, чеком на оплату и претензией в свободной форме.